Ik krijg geen verbinding met de e-mail-server.

- Controleer of u de gegevens van uw welkomstbrief nauwkeurig hebt overgenomen.
- Controleer of uw firewall uw verbinding niet blokkeert.
- Controleer op de website van Blue Unit onder netwerk of er geen werkzaamheden verricht worden aan ons netwerk, ook eventuele storingen worden hier vermeld.
- Controleer of uw internetverbinding actief is.
- Let erop dat wachtwoorden hoofdlettergevoelig zijn.
- Wijzig in uw admin het wachtwoord van uw e-mailbox en probeert u het dan nog eens.
- Controleert u of uw e-mail instellingen juist zijn. Uw inkomende mailserver is pop.uwdomein.tld, bijvoorbeeld pop.blueunit.nl

Kunt u nog steeds niet op uw e-mailserver en staan er geen bijzonderheden in ons netwerklog?
Stuur een e-mail naar support@is-hosting.nl indien u kan e-mailen, of bel naar IS-Hosting via het telefoonnummer dat op de contactpagina vermeld staat.